Ganz gleich wo Sie sich befinden, wir sind stets an Ihrer Seite.
Capaccioli Acty ist die neue App für Smartphones und Tablets. Sie wurde für alle Kunden auf der ganzen Welt entwickelt, die ein System von Capaccioli für ihr Unternehmen gewählt haben.
Sie stellt einen wichtigen Schritt auf dem Weg zur Digitalisierung dar: Capaccioli Acty ermöglicht die Fernunterstützung unserer Kunden mittels Erweiterter Realität, was erhebliche Zeit- und Geldersparnisse mit sich bringt. Auf extrem rasche und sichere Weise kann sich ein technischer Mitarbeiter durch einfaches Tragen eines Helms und Verwendung eines Smartphones oder Tablets mit unserem Capaccioli-Techniker in Verbindung setzen und ihm die kritischen Punkte direkt über Video zeigen, um das Problem in Echtzeit gemeinsam festzustellen und lösen zu können .
Darüber hinaus verbindet die App Techniker und Kunden über einen echten Unternehmenschat, dessen Inhalte gespeichert werden können. Dank eines leistungsstarken Tools zur Simultanübersetzung werden Sprachbarrieren überwunden, sodass Techniker und Kunden weltweit ungestört miteinander kommunizieren können.